更新時(shí)間：2022-08-22
鄒女士
鄒女士
（女，28歲）
大專學(xué)歷|3-5年工作經(jīng)驗(yàn)
求職意向
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自我描述
個(gè)人性格比較溫和細(xì)膩，由于工作原因，所以對(duì)于數(shù)據(jù)比較敏感，能熟練使用辦公軟件。一旦工作便會(huì)全身心投入，努力做到最好。中專畢業(yè)之后參加成人高考行政管理學(xué)專業(yè)，目前還在自考本科廣告設(shè)計(jì)專業(yè)。
教育經(jīng)歷
2018-9至今
大專|國(guó)家開(kāi)放大學(xué)|行政管理學(xué)
工作經(jīng)歷
2021-12至今
直播運(yùn)營(yíng)/互聯(lián)網(wǎng)廣告運(yùn)營(yíng)|深圳市洛沃克科技有限公司
工作職責(zé)：1、直播間策劃運(yùn)營(yíng)；
2、直播團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)作管理（2～5人）；
3、分析數(shù)據(jù)調(diào)整優(yōu)化接下來(lái)的工作。包括直播數(shù)據(jù)分析，廣告數(shù)據(jù)分析等；
4、日常工作總結(jié)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表（包括業(yè)績(jī)報(bào)表、廣告消耗報(bào)表、盈利報(bào)表等）；
5、海報(bào)宣傳設(shè)計(jì)（ps）。
2018-4至今
客服經(jīng)理|廣州好商匯網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
工作職責(zé)：1、售后客服，負(fù)責(zé)維護(hù)廣告vip 客戶，做好日常溝通工作事宜處理，維護(hù)好客情。
2、與公司內(nèi)部各部門(mén)同事溝通交流，共同服務(wù)好客戶，提升滿足感。
3、每日廣告報(bào)表、業(yè)績(jī)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，月度報(bào)表統(tǒng)計(jì)，月度業(yè)務(wù)提成表計(jì)算。
4、對(duì)于整個(gè)客服部門(mén)所維護(hù)的項(xiàng)目了然于心，協(xié)助底下員工做好項(xiàng)目維護(hù)。
5、管理客服部，2～4人的團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督日常工作完成進(jìn)度，降低客戶投訴或者差頻率。每日復(fù)盤(pán)，不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
